Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 octobre 2024

Cette Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») s’applique à toute collecte et traitement de données personnelles par Revolt Classics sur https://voitures-extravert.com (le « Site ») géré par Pancho BV, lorsque vous demandez des services à Revolt Classics, que ce soit en ligne sur le Site ou hors ligne, y compris lorsque vous nous contactez et lorsque nous communiquons avec vous dans le cadre de nos activités marketing.

Ce document explique comment nous traitons vos données personnelles, quels droits vous avez concernant les données personnelles que nous traitons à votre sujet, et comment vous pouvez exercer ces droits.

Nous prenons au sérieux le respect de nos obligations en matière de confidentialité. C’est pourquoi nous avons développé cette Politique de confidentialité, qui décrit les normes que Revolt Classics applique pour protéger les données personnelles.

Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette Politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des commentaires, vous pouvez nous contacter à : info@revoltclassics.com.

Nous collectons et traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et la plus grande attention, conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et aux dispositions nationales complémentaires applicables (ensemble, les « Lois sur la protection des données »).

Qui gère le traitement de mes données personnelles ?

PANCHO BV (opérant sous le nom « Revolt Classics ») (« nous », « notre », « nos »), situé à Vrijheidstraat 32 bus 10, 2000 Anvers, avec le numéro d’entreprise 0849.830.685, est responsable du traitement des données personnelles (i) collectées lorsque vous utilisez ce Site, (ii) collectées lorsque vous achetez des biens auprès de nous ou utilisez nos services, et (iii) collectées pour nos activités de marketing et de profilage.

Quelles données personnelles Revolt Classics collecte-t-elle et pourquoi ?

Les types de données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet et les raisons pour lesquelles nous les traitons comprennent :

Coordonnées : Informations nécessaires pour maintenir le contact avec vous, y compris votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, vos adresses de facturation, votre numéro de téléphone, vos coordonnées de paiement, les détails du produit et d’autres informations pertinentes de vos bons de commande.
Adresse e-mail : Lorsque vous vous abonnez à notre service de newsletter ou pour des activités de communication commerciale ou pour mener des sondages d’opinion et des études de marché.
Données des visiteurs du site : Données personnelles collectées en fonction de votre utilisation du Site. Cela inclut des informations sur l’utilisation des services du Site, la fréquence d’accès au Site, les sections du Site que vous visitez le plus souvent, le temps que vous passez sur chaque page du Site, votre adresse IP et les informations dans les « fichiers journaux » du serveur du Site (adresse IP, date et heure de la demande, ressource demandée, codes d’état de réponse du serveur et autres informations sur l’environnement informatique de l’utilisateur).
Données marketing : Données personnelles que vous fournissez lorsque vous participez/vous abonnez à nos activités marketing (via notre Site ou dans nos magasins), par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre/nos newsletter(s) ou liste(s) de diffusion.
Données d’interaction : Données personnelles que vous fournissez lorsque vous interagissez avec notre service client, par exemple, lorsque vous envoyez une demande de renseignements sur un produit, nous donnez un retour d’information ou nous contactez par téléphone pour obtenir de l’aide. Ces données personnelles peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l’historique des produits que vous avez achetés, des informations sur les raisons pour lesquelles vous nous avez contactés et le contenu de votre communication liée à votre interaction avec le service client.

Finalités pour lesquelles nous les traitons

Données du compte : Pour conclure et exécuter l’accord pour la fourniture des services proposés par Revolt Classics sur le Site.
Adresse e-mail : Pour vous fournir des informations sur nos services. Pour vous fournir des informations marketing sur nos services. Pour conclure et exécuter l’accord pour la fourniture des services proposés par Revolt Classics.
Données marketing : Pour gérer votre abonnement à notre/nos newsletter(s) ou liste(s) de diffusion. Pour vous envoyer, également par e-mail ou d’autres moyens de communication électronique tels que SMS, MMS, etc., des informations promotionnelles et du matériel sur nos produits et services, des initiatives spéciales liées aux prix et aux promotions, et des initiatives telles que des programmes de fidélité, des événements, des expositions et des foires commerciales organisés par Revolt Classics.
Données d’interaction : Pour traiter et répondre à vos demandes ou questions à notre équipe.
Données de profilage : Analyse statistique.
Données des visiteurs du site : Pour vous fournir les services ou fonctionnalités que vous demandez sur le Site. Pour mesurer et améliorer le fonctionnement du Site.
Données du compte : Pour nous conformer à nos obligations en vertu des lois et réglementations applicables et de la législation de l’UE. Pour évaluer et défendre un droit légal.

Bases juridiques du traitement

Données du compte

Nécessité contractuelle

Adresse e-mail

Intérêt légitime de Revolt Classics pour gérer notre relation client.
Pour les non-clients : consentement
Pour les clients : intérêt légitime pour promouvoir nos produits.
Nécessité contractuelle

Données marketing

Pour les non-clients : consentement
Pour les clients : intérêt légitime pour promouvoir nos produits.

Données d’interaction

Intérêt légitime de Revolt Classics pour gérer notre relation client.

Données de profilage

Intérêt légitime de Revolt Classics pour optimiser son Site.

Données des visiteurs du site

Intérêt légitime de Revolt Classics pour gérer son Site.
Intérêt légitime de Revolt Classics pour améliorer son Site.

Données du compte

Nécessité de se conformer aux obligations légales.
Intérêt légitime de Revolt Classics pour protéger ses droits et intérêts légaux.

Durée de conservation

Données du compte

Jusqu’à l’achèvement des formalités administratives et comptables liées à la transaction et jusqu’à dix ans après la date de conclusion du contrat d’achat.

Adresse e-mail

Jusqu’à trois ans après la dernière interaction pertinente de l’utilisateur.
Jusqu’au retrait du consentement donné pour cette activité ou jusqu’à la réception d’une demande d’arrêt d’envoi de communications marketing, et dans tous les cas au plus tard trois ans à compter de la date de la dernière interaction pertinente de l’utilisateur.
Jusqu’à l’achèvement des formalités administratives et comptables liées à l’achat et jusqu’à dix ans après la date de conclusion du contrat de service.

Données marketing

Jusqu’au retrait du consentement donné pour cette activité ou jusqu’à la réception d’une demande d’arrêt d’envoi de communications marketing, et dans tous les cas au plus tard trois ans à compter de la date de la dernière interaction pertinente de l’utilisateur.

Données d’interaction

Pour le temps nécessaire à l’accomplissement de la demande et sous réserve de la période de conservation supplémentaire des données requise pour protéger les droits de Revolt Classics ou de tiers conformément aux délais de prescription légaux nationaux.

Données de profilage

Jusqu’à deux ans après l’interaction pertinente de l’utilisateur.

Données des visiteurs du site

Jusqu’à un an après l’interaction pertinente de l’utilisateur.
Jusqu’à un an après l’interaction pertinente de l’utilisateur.

Données du compte

Aussi longtemps que légalement requis – selon le cas, conformément aux délais de prescription légaux applicables.

De plus, certaines informations sur ce Site sont collectées par le biais de cookies et d’autres technologies de suivi, comme décrit dans notre politique de cookies. En définissant vos préférences de cookies dans votre navigateur, vous acceptez notre utilisation de cookies et de technologies similaires. Si vous n’acceptez pas notre utilisation des cookies de cette manière, vous devez définir vos préférences de cookies en conséquence. Vous pouvez retirer votre consentement et modifier vos préférences de cookies à tout moment. La désactivation des cookies que nous utilisons peut affecter votre expérience utilisateur sur ce Site. Veuillez vous référer à notre politique de cookies pour plus d’informations.

Durée de conservation

Données du compte

Jusqu’à l’achèvement des formalités administratives et comptables liées à la transaction et jusqu’à dix ans après la date de conclusion du contrat d’achat.

Adresse e-mail

Jusqu’à trois ans après la dernière interaction pertinente de l’utilisateur.
Jusqu’au retrait du consentement donné pour cette activité ou jusqu’à la réception d’une demande d’arrêt d’envoi de communications marketing, et dans tous les cas au plus tard trois ans à compter de la date de la dernière interaction pertinente de l’utilisateur.
Jusqu’à l’achèvement des formalités administratives et comptables liées à l’achat et jusqu’à dix ans après la date de conclusion du contrat de service.

Données marketing

Jusqu’au retrait du consentement donné pour cette activité ou jusqu’à la réception d’une demande d’arrêt d’envoi de communications marketing, et dans tous les cas au plus tard trois ans à compter de la date de la dernière interaction pertinente de l’utilisateur.

Données d’interaction

Pour le temps nécessaire à l’accomplissement de la demande et sous réserve de la période de conservation supplémentaire des données requise pour protéger les droits de Revolt Classics ou de tiers conformément aux délais de prescription légaux nationaux.

Données de profilage

Jusqu’à deux ans après l’interaction pertinente de l’utilisateur.

Données des visiteurs du site

Jusqu’à un an après l’interaction pertinente de l’utilisateur.
Jusqu’à un an après l’interaction pertinente de l’utilisateur.

Données du compte

Aussi longtemps que légalement requis – selon le cas, conformément aux délais de prescription légaux applicables.

NOUS COLLECTONS ET TRAITONS :

Si vous nous avez fourni des données personnelles concernant une autre personne, dans la mesure permise par la loi applicable, vous confirmez que vous êtes autorisé à nous fournir ces données personnelles et que vous avez informé cette personne – et le cas échéant obtenu son consentement – du traitement de ses données personnelles aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Dans ce scénario, nous fournirons la politique de confidentialité à la personne que vous avez désignée lors de notre première communication avec elle, toujours conformément aux délais et méthodes prescrits par la loi.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous conservons les données personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque nous avons une raison commerciale légitime de le faire (par exemple, pour vous fournir un service demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables). Les périodes de conservation spécifiques sont indiquées dans le tableau ci-dessus.

Si nous n’avons plus de raison commerciale légitime de traiter vos données personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos données personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos données personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

COMMENT SÉCURISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous nous engageons à protéger la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous prenons – et exigeons de tout prestataire de services et/ou processeur externe traitant des données personnelles en notre nom et sous nos instructions qu’il prenne – des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte et la destruction de données, même accidentelles, l’accès non autorisé aux données, et l’utilisation illégale ou inappropriée des données.

Les données personnelles que nous traitons sont stockées sur des serveurs fournis et gérés par notre prestataire externe de stockage et d’hébergement, dont les serveurs sont situés dans l’UE. Toutes ces données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires décrits ci-dessous.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles peuvent également être accessibles à des prestataires de services externes que nous engageons pour traiter des données personnelles en notre nom et sous nos instructions (en tant que Processeurs). Ces Processeurs incluent :

Les prestataires de services externes sur lesquels nous pouvons nous appuyer pour l’exécution de services professionnels, techniques et organisationnels essentiels à la gestion du Site et aux activités qui y sont menées, tels que la gestion des fonctionnalités offertes par le Site et les services strictement nécessaires pour atteindre les autres finalités de traitement spécifiées dans les présentes.
Les prestataires de services externes qui gèrent et soutiennent le Site.

Ces Processeurs sont liés par des obligations contractuelles appropriées pour mettre en œuvre des mesures de sécurité adéquates afin de protéger la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Vos données personnelles peuvent également être partagées avec des institutions, autorités, entités publiques, banques et institutions financières, professionnels, consultants indépendants (y compris sous forme associée), partenaires commerciaux, ou autres destinataires légitimes comme le permettent les lois et réglementations applicables, par exemple, en cas de procédures judiciaires, de demandes de tribunaux et autorités compétents, ou d’autres obligations légales, pour protéger et défendre nos droits, notre propriété, et le Site.

Enfin, nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers en cas de fusions, acquisitions, transferts de nos actifs, produits, sites web, ou activités commerciales.

Les destinataires susmentionnés peuvent être situés dans des pays autres que le pays dans lequel les données personnelles ont été initialement collectées. Cependant, vos données personnelles ne seront, en principe, transférées qu’au sein de l’Espace économique européen ou vers d’autres pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles.

Dans les cas où l’un des destinataires susmentionnés est situé dans un pays en dehors de l’EEE qui n’est pas couvert par une décision d’adéquation de la Commission européenne et ne fournit donc pas le même niveau de protection pour vos données personnelles que dans l’EEE, nous mettrons en place des garanties appropriées, incluant mais sans s’y limiter les accords de transfert de données pertinents basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour le transfert de données vers des pays tiers

Liens vers d’autres sites web

Le Site web peut contenir des hyperliens vers des sites web détenus et exploités par des tiers. Ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous vous recommandons de les lire. Cette politique s’applique à l’utilisation des Données personnelles que vous fournissez lors de la visite de ces sites web.

Nous n’acceptons aucune responsabilité ou obligation concernant les pratiques de confidentialité de ces sites web tiers, et votre utilisation de ces sites web se fait à vos propres risques.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Vous disposez des droits de protection des données suivants :

Si vous souhaitez accéder, corriger, mettre à jour ou supprimer vos Données personnelles, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant à info@revoltclassics.eu.
De plus, dans certaines circonstances définies par la loi applicable sur la protection des données, vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données personnelles, demander que nous limitions le traitement de vos Données personnelles, ou demander la portabilité de vos Données personnelles. Vous pouvez également exercer ces droits en nous contactant à info@revoltclassics.eu.
Si nous avons collecté et traité vos Données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant votre retrait, ni n’affecte le traitement de vos Données personnelles sur d’autres bases légales.
Vous avez le droit de vous désabonner des communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « se désabonner » ou « se désinscrire » dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Si vous souhaitez vous désabonner d’autres formes de marketing (telles que le marketing postal ou téléphonique), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.
Si vous avez une réclamation ou une inquiétude concernant le traitement de vos Données Personnelles, nous ferons de notre mieux pour y répondre. Si vous estimez que nous n’avons pas résolu de manière satisfaisante votre réclamation ou votre préoccupation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos Données Personnelles. Veuillez contacter votre autorité locale de protection des données pour plus d’informations. (Les coordonnées des autorités de protection des données de l’Espace économique européen, de la Suisse et de certains pays non européens (y compris les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici).
Nous répondons à toutes les demandes des personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en la matière.

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement en réponse aux évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Lorsque nous mettons à jour notre Déclaration, nous prenons les mesures appropriées pour vous en informer, en fonction de l’importance des modifications apportées. Nous obtiendrons votre consentement pour toute modification substantielle de notre Déclaration lorsque les lois applicables en matière de protection des données l’exigent.

Vous pouvez voir la date de dernière mise à jour de cette Politique de Confidentialité en consultant la mention « dernière mise à jour » en haut de cette Politique de Confidentialité.